Podcast Levosphere: Dobrý obchodník predá aj vodu v koši. Je to naozaj tak?

Podcast Levosphere: Dobrý obchodník predá aj vodu v koši. Je to naozaj tak?

Podcast Levosphere: Dobrý obchodník predá aj vodu v koši. Je to naozaj tak?

„Vyberať si či investujem iba do obchodu alebo marketingu je, ako rozhodovať sa, či chcem ľavú, alebo radšej pravú ruku.“ Takto naša CEO Katka opísala dôležitosť synergie obchodu a marketingu v novom podcaste Levosphere.

Okrem toho tiež prezradila, čo býva najčastejšou chybou v obchode, prečo neodporúčame plniť obchodné ciele intuitívne a aké výhody biznisu prináša prenájom externého obchodníka.

Podcast si môžete vypočuť kliknutím na odkaz.

Ako s Deal Factory rastieme do sveta: 50 špičkových B2B obchodníkov a obchodné tímy v 5 krajinách sveta.

Ako s Deal Factory rastieme do sveta: 50 špičkových B2B obchodníkov a obchodné tímy v 5 krajinách sveta.

Ako s Deal Factory rastieme do sveta: 50 špičkových B2B obchodníkov a obchodné tímy v 5 krajinách sveta.

Naši mentori nám často hovoria, že sme nevídane ambiciózni. Na rok 2023 sme si za cieľ nastavili trojnásobný rast. Mnohým to pripadá úsmevné. Našu stratégiu však staviame na hodnotách, ktoré nám ukazujú cestu v náročných situáciách.

Ako to vyzerá s Deal Factory na začiatku roka?

Je koniec februára, máme 50 obchodníkov v 5 štátoch sveta. Slovensko, Česká republika, Maďarsko, Bulharsko, Rumunsko sú aktuálne krajiny, kde máme obchodné tímy. Je to až neuveriteľné pre každého kto vie, aké zložité je postaviť dobrý obchodný tím.

Nastavujeme procesy, učíme sa nové lekcie, baví nás to. Búrame mýty o neslušnom obchodovaní. Učenie, vášeň a nebojácnosť nás posúvajú cez úspechy aj ťažké skúšky.

Profesionálni obchodníci, hnací motor spoločnosti

Neustále nás prekvapujú naši obchodníci, ktorých výsledky sa každým dňom zlepšujú. Jedna úžasná manažérka, naša klientka, občas hovorí: „Pripravme databázy klientov a nechajme Deal Factory čarovať.“

Zuzka, Klaudia, Saška, Vierka, Katka. 5 manažérok, ktoré podávajú až neuveriteľné výkony. “Baby, toto nedáte” sme počuli toľkokrát, že sa to stvára interným vtipom. Zatiaľ to „dávame“ nezastavujeme a rozrastáme sa. Stále k nám hľadáme posily, preto ak viete makať v tempe, nebojíte sa učiť a chcete byť súčasťou nášho tímu, pošlite nám CV.

Klienti za odmenu

Za skvelú prácu ďakujeme aj našim klientom, ktorí nám dôverujú, a s ktorými môžeme vzájomne rásť. Notino, Allfred, DQS, Kreativ Gang, Váš lekár, Urbanix a mnohí ďalší. ❤️

Makáme ďalej a tešíme sa na nové lekcie.
Ak chcete rásť s nami, neváhajte nám napísať.

Deal Factory prináša inovatívne call centrum špecializované na B2B segment

Deal Factory prináša inovatívne call centrum špecializované na B2B segment

Deal Factory prináša inovatívne call centrum špecializované na B2B segment

Telefonovanie dokáže byť výzvou pre obchodníkov aj pre zákazníkov. Ak je však vedené správne, stáva sa najúčinnejšou metódou v obchode na získanie spolupráce s klientom.

Deal Factory preto medzi svoje služby zaradila inovatívne Call Centrum, ktoré prináša výsledky a zvyšuje komfort práce obchodných manažérov. Vďaka tomu pracujeme efektívne a vytvárame kvalitný obchodný vzťah s potenciálnym zákazníkom už pri prvom kontakte.

Aké technológie používame, aby bol calling zaručene úspešný? Dočítate sa v novom článku pre Startitup.

6 nápadov, vďaka ktorým budú vaše obchodné porady naozaj hodnotné

6 nápadov, vďaka ktorým budú vaše obchodné porady naozaj hodnotné

6 nápadov, vďaka ktorým budú vaše obchodné porady hodnotné

Chcete svoje obchodné porady presunúť na vyšší level? Prečítajte si naše tipy.

1. Pozvite na poradu členov z iných tímov

Váš obchodný tím závisí od ostatných oddelení vo vašej spoločnosti a zároveň ich  podporuje. Môžete ho zviditeľniť a podporiť vzájomnú informovanosť. Pozvite na poradu členov z iných tímov organizácie. Nechajte ich porozprávať sa o tom, ako prispievajú k cieľom spoločnosti alebo o tom, ako práca vášho obchodného tímu pomáha iným oddeleniam v rámci spoločnosti.

2. Pozrite si vzdelávacie videá

Existuje množstvo fantastických videí, ktoré vám môžu pomôcť pri školení a zaúčaní vášho tímu. Zároveň ide o zábavnú aktivitu, ktorá oživí monotónne porady. Prečo by ste si nemohli pozrieť video o predaji a diskutovať o ňom?

3. Pozvite na poradu svojho zákazníka

Obchodníci často jednajú s potenciálnymi zákazníkmi, ale len veľmi zriedkavo majú šancu vidieť, ako v reálnom živote vyzerá úspešný zákazník. Poproste takého zákazníka, aby prišiel a porozprával o svojom produkte, o jeho výhodách a najlepších vlastnostiach. Vaši obchodníci na vlastné oči uvidia konečný výsledok svojej práce a pochopia, aký to má dopad na ľudí a ich prácu.

4. Diskutujte o stanovení cieľov z hľadiska kariéry v oblasti predaja

Kam chce váš tím dospieť? Kde sa vidia jednotliví členovia v rámci svojej kariéry o 5 rokov? Ak chcete svojim obchodníkom pomôcť využiť vzájomné skúsenosti, otvorte diskusiu o ich kariérnych cieľoch a o tom, ako ich dosiahnuť.

5. Premýšľajte o výzvach

Hoci je dôležité osláviť a vyzdvihnúť úspechy vášho tímu, rovnako dôležité je, aby boli členovia tímu otvorení a úprimní vo vzťahu k problémom a výzvam, ktorým čelia. Keď sa členovia tímu otvoria, môžu sa podeliť o svoje poznatky a navzájom si poradiť v prirodzenom a priateľskom prostredí.

6. Analyzujte svoju konkurenciu

Vaša konkurencia hľadá niečo, vďaka čomu by mohla získať väčší podiel na trhu. Rozprávajte sa teda so svojím tímom aj o konkurentoch. O kom počúvajú pri obchodných hovoroch? Aký dojem majú záujemcovia z konkurencie? Aké taktiky predaja používajú? Spoločná analýza konkurencie môže viesť k skvelým nápadom, pretože hľadáte spôsoby, ako prekonať svojich hlavných konkurentov.

Program porady obchodného tímu: Na čo nezabudnúť pri každej obchodnej porade

Program porady obchodného tímu: Na čo nezabudnúť pri každej obchodnej porade

Program porady obchodného tímu: Na čo nezabudnúť 

Hoci program stretnutí jednotlivých obchodných tímov vyzerá vždy odlišne, ponúkame vám vzorový program obchodnej porady, ktorý môžete použiť pri vedení vlastných stretnutí:

Privítanie členov tímu a vyjadrenie záujmu

Nezabudnite, že vaši obchodníci sú ľudia a to, čo sa odohráva v ich životoch, má veľký vplyv na to, ako pracujú. Nezabudnite sa ich opýtať, ako sa im darí nielen v práci, ale aj v osobnom živote.

Prečo je to dôležité: Pri tímoch, ktoré pracujú na diaľku, môže takéto privítanie pomôcť posilniť pocit komunity a vzájomnosti. Ak je tento záujem úprimný, posilňuje vzťahy v rámci tímu.

Aktuálny stav z hľadiska hlavného cieľa

Aký je hlavný cieľ tímu a kde sa v tomto procese nachádza?

Prečo je to dôležité: Tento bod zabezpečí transparentnosť a jednoznačnosť, pokiaľ ide o primárne ciele predaja, metriky a KPI.

Aktuálne informácie o úspechoch jednotlivých obchodníkov

Nechajte každého člena tímu hovoriť o veciach, ktoré dosiahol v priebehu uplynulého týždňa – či už ide o rast čísel predaja, poznatky, ktoré získal z nedávneho telefonátu a ďalšie míľniky, ktoré tím dosiahol.

V tomto bode je dôležité, aby ste jednotlivým prispievateľom umožnili ukázať, ako prispeli k hlavným KPI a metrikám, ktoré váš obchodný tím sleduje. Nedovoľte, aby sa členovia tímu „utopili“ v rámci skupiny. Zdôraznite, že úsilie a práca každého sú dôležité.

Prečo je to dôležité: Vaši obchodníci získajú priestor na uznanie a prezentáciu svojej práce a výsledkov, čo prospieva pri ich motivácii. Rovnako môžu získať podporu a pomoc pri veciach, ktoré sú pre nich náročné.

Rozhodnite, čo čaká členov vášho obchodného tímu

Každému členovi tímu vysvetlite, čo od neho očakávate a aké ďalšie kroky má podniknúť.

Prečo je to dôležité: Každý člen tímu by mal z porady odísť s jasným pochopením toho, čo sa od neho očakáva, a so zoznamom úloh, ktoré musí splniť počas nasledujúcich dní.

Tento program obchodnej porady si môžete, samozrejme, upraviť a prispôsobiť, ale tieto hlavné body tvoria základ úspešného a efektívneho stretnutia.