Ozvete sa nám
Zistíme, čo potrebujete. Špecializujeme sa najmä na B2B segment, kde nastavíme cielený a efektívny predajný proces.
Obchodné call centrum
Telefonovanie, ktoré prináša výsledky
Cold calling nie je mŕtvy! Len ho treba robiť profesionálne. Preto sa viac ako na prevolané sekundy sústredíme na skutočné obchodné výsledky.
Obchodné call centrum Deal Factory kombinuje psychológiu predaja, vyjednávacie techniky a špičkové technológie, aby každý hovor smeroval k cieľu: nadviazať vzťah, dohodnúť stretnutie, uzavrieť obchod.
Hlavné benefity nášho call centra
Voláme s cieľom predať
Naši calleri sú vyškolení obchodníci, ktorí vedia, ako po telefóne vyjednávať a predávať. Nečítajú skripty, ale vedú rozhovory.
Žiadne náhodné pokusy
Vieme, že každý kontakt má svoju hodnotu. Preto na každé číslo voláme minimálne trikrát a používame smart stratégiu oslovenia, nahrávame hovory a analyzujeme výstupy s najnovšími technológiami.
Odolnosť a výdrž tímu
Naši obchodníci pracujú naplno, no s rozumom. Vďaka rozumným limitom a dobre nastaveným procesom zostávajú motivovaní a výkonní dlhodobo.
Dáta, ktoré majú hodnotu
Všetko priebežne vyhodnocujeme, aby ste mali istotu, že ideme správnym smerom. Reakcie zákazníkov, výkon hovorov aj nové obchodné šance – nič nám neunikne.
Moderné technológie
Pracujeme s najvyspelejšími systémami na správu a nahrávanie hovorov. Hovory analyzujeme, aby sme neustále zvyšovali kvalitu komunikácie.
Ako to funguje?
1
2
Dohodneme si ciele a metriku úspechu
Spolu si zadefinujeme cieľovú skupinu, očakávané výsledky a nastavíme jasné KPI, ktoré budeme priebežne vyhodnocovať.
3
Pripravíme databázu a nastavíme systém
Nemáte vlastné kontakty? Vypracujeme B2B databázu, zvolíme vhodné čísla a technické nastavenie volania.
4
Vytvoríme skripty a reporting
Každý obchodník dostane personalizovaný skript. Reporting nastavíme tak, aby ste mali každý deň prehľad o výkone kampane.
5
Spustíme volania a optimalizujeme výkon
Volania realizujeme s podporou moderných nástrojov a analytiky. Vďaka technológiám presne vieme, čo funguje, a priebežne ladíme stratégiu.
Prečo si vybrať Deal Factory?
8 +
rokov praxe s obchodným telefonovaním
1300 +
spokojných klientov z rôznych odvetví
50 +
obchodníkov v rámci Slovenska aj zahraničia
Spokojní klienti sú naša najlepšia vizitka
Pozrite sa, ako naše call centrum pomohlo firmám zvýšiť výkon a získať viac obchodných príležitostí.