Zistíme, čo potrebujete. Špecializujeme sa najmä na B2B segment, kde nastavíme cielený a efektívny predajný proces.
Cold calling nie je mŕtvy! Len ho treba robiť profesionálne. Preto sa viac ako na prevolané sekundy sústredíme na skutočné obchodné výsledky.
Obchodné call centrum Deal Factory kombinuje psychológiu predaja, vyjednávacie techniky a špičkové technológie, aby každý hovor smeroval k cieľu: nadviazať vzťah, dohodnúť stretnutie, uzavrieť obchod.
Naši calleri sú vyškolení obchodníci, ktorí vedia, ako po telefóne vyjednávať a predávať. Nečítajú skripty, ale vedú rozhovory.
Vieme, že každý kontakt má svoju hodnotu. Preto na každé číslo voláme minimálne trikrát a používame smart stratégiu oslovenia, nahrávame hovory a analyzujeme výstupy s najnovšími technológiami.
Naši obchodníci pracujú naplno, no s rozumom. Vďaka rozumným limitom a dobre nastaveným procesom zostávajú motivovaní a výkonní dlhodobo.
Všetko priebežne vyhodnocujeme, aby ste mali istotu, že ideme správnym smerom. Reakcie zákazníkov, výkon hovorov aj nové obchodné šance – nič nám neunikne.
Pracujeme s najvyspelejšími systémami na správu a nahrávanie hovorov. Hovory analyzujeme, aby sme neustále zvyšovali kvalitu komunikácie.
Zistíme, čo potrebujete. Špecializujeme sa najmä na B2B segment, kde nastavíme cielený a efektívny predajný proces.
Spolu si zadefinujeme cieľovú skupinu, očakávané výsledky a nastavíme jasné KPI, ktoré budeme priebežne vyhodnocovať.
Nemáte vlastné kontakty? Vypracujeme B2B databázu, zvolíme vhodné čísla a technické nastavenie volania.
Každý obchodník dostane personalizovaný skript. Reporting nastavíme tak, aby ste mali každý deň prehľad o výkone kampane.
Volania realizujeme s podporou moderných nástrojov a analytiky. Vďaka technológiám presne vieme, čo funguje, a priebežne ladíme stratégiu.
Pozrite sa, ako naše call centrum pomohlo firmám zvýšiť výkon a získať viac obchodných príležitostí.